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標(biāo)題: 4S店員工曝料4S店的潛規(guī)則內(nèi)幕 [打印本頁(yè)]

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作者: 哈哈娃    時(shí)間: 2011-12-28 09:15
標(biāo)題: 4S店員工曝料4S店的潛規(guī)則內(nèi)幕
車(chē)主在4S面前，就是待宰的羊，即使是懂車(chē)的車(chē)主，也得挨刀，再懂，也懂不過(guò)人家啊。
俗話(huà)說(shuō)：不怕賊摟著，就怕賊瞅著。
希望本文能讓廣大車(chē)主，看清4S背后的面目，少挨刀。
4S也不是白烏鴉。
. ]: |/ u+ c7 c) y; L; r本人的身份大家不用猜測(cè)，無(wú)間道之無(wú)間道，真猜出來(lái)，也別說(shuō)。
1 V. [( l9 W- `0 ~+ \3 b0 m! {: ^大家有啥問(wèn)題，可以留言提問(wèn)，但別問(wèn)我是誰(shuí)，問(wèn)了也不說(shuō)。

1.初去
我是正兒八經(jīng)的學(xué)科畢業(yè)，是名牌專(zhuān)業(yè)學(xué)校培訓(xùn)出來(lái)的，是有資格證書(shū)的，不是那種路邊店里出來(lái)的。
$ D7 b) L; C- [咱的身份，決定了咱不能去路邊小店屈就。
$ e  q. ~8 p* C+ w* o我的目標(biāo)就是我們當(dāng)?shù)氐母鞔?S店，因?yàn)楫厴I(yè)之前，就聽(tīng)要好的師哥說(shuō)過(guò)，在4S里干，干好了，能當(dāng)官，當(dāng)上了官，就有美女相伴，還能有外快。
這里所指的外快，不是店里發(fā)的補(bǔ)貼，而是一個(gè)在4S里公開(kāi)的秘密。
你們這些外行視之為秘密，而在我們看來(lái)，這就是應(yīng)得的。
) s; H# k5 D5 g* N+ `' B2 j這個(gè)外快，先暫時(shí)留個(gè)念想，下面會(huì)著重細(xì)說(shuō)。
1 x4 b! Y  W, n* f2 S$ I每年學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候，各大4S店都要來(lái)我們學(xué)校招人，因?yàn)?S店也需要我們這樣的廉價(jià)勞動(dòng)力，而我們也看到了一座源源不斷的金山，等著我們?nèi)ネ诰颉?
- j  v5 _0 U( E8 j/ `' W4 K面試很簡(jiǎn)單，通不過(guò)的不多，除非你長(zhǎng)相太個(gè)性化了，像我這么帥的鍋，肯定是沒(méi)問(wèn)題的。
  P& y" s1 Y( f6 ]  M我是去了一個(gè)大品牌的4S，保有量很大，是國(guó)外的一個(gè)牌子，為了避免引起誤會(huì)，這里就不具體提及了。
我的師父，混跡汽車(chē)界一二十年之久，汽車(chē)界內(nèi)都尊稱(chēng)一聲“十哥”，因?yàn)榕判械谑木壒拾伞?
我剛?cè)サ臅r(shí)候，一月工資二百五，奶奶的，也不知道哪個(gè)王八訂的，現(xiàn)在想起來(lái)，還會(huì)郁悶。
. D( Y7 g- V: X# c8 [' e8 H9 v8 k那時(shí)，我的師父十哥，一月就千多了，現(xiàn)在看來(lái)不多，但在當(dāng)時(shí)，絕對(duì)是我膜拜的偶像。
會(huì)繼續(xù)更新················

2.機(jī)油
8 z$ g0 w  A1 z+ ?我們這里的車(chē)，有4種排量，1.4 、1.6、1.8T、2.0，保養(yǎng)的時(shí)候，前兩種更換的機(jī)油，在3升左右。而后兩種排量，更換機(jī)油的數(shù)量，在4升左右。
廠(chǎng)家的機(jī)油，標(biāo)準(zhǔn)包裝，都是4升、1升裝的。
十哥最喜歡給1.4、1.6的車(chē)保養(yǎng)，一開(kāi)始我不明白，后來(lái)才知道，是因?yàn)槊看慰梢詳€1升機(jī)油。而1.8T和2.0排量的，即使加上額外的1升，也只能攢半升。
之前，我還因?yàn)楸ｐB(yǎng)之后，把剩下的油主動(dòng)給車(chē)主，被十哥狠狠的批了一頓。
我們店里，一個(gè)月能保養(yǎng)一千二三百輛車(chē)，每輛1升，就是1200升，相當(dāng)于300桶機(jī)油。
300桶機(jī)油是什么概念，就是有300輛車(chē)，換的是我們平時(shí)攢下來(lái)的機(jī)油，并不是原裝未開(kāi)封的。
, R* a, L( u: q3 w$ T而在這些積攢的機(jī)油里，并不能保證是一個(gè)級(jí)別的機(jī)油，我們沒(méi)那么多時(shí)間，去給你分類(lèi)。
4 N, _8 r9 j% N0 Z6 s  C有車(chē)主估計(jì)會(huì)問(wèn)了，我們這么干，4S的領(lǐng)導(dǎo)不管嗎？不怕車(chē)主知道嗎？
我可以很認(rèn)真的告訴你，車(chē)主是不允許進(jìn)我們車(chē)間的，因?yàn)槲ｋU(xiǎn)，每次接車(chē)的時(shí)候，我們的前臺(tái)妹妹，都會(huì)把你留住客戶(hù)休息區(qū)。
至于我們店里的領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)自己親戚的車(chē)，換的油，都是我們辛苦攢的，拿人手軟，吃人最短，能說(shuō)啥。
不過(guò)我在第一年，攢的油，都被師父十哥，給收走了。
  G  E8 u- U& Q- R5 g  t: d, D作為徒弟，我也只能在心里問(wèn)候他家女性。
! Z8 C0 B) O& l  Q! }第二年我學(xué)乖了，攢的油，都找隱蔽的地放著，而且?guī)煾竼?wèn)的時(shí)候，就說(shuō)沒(méi)有
# L& G( Y, M, L* }8 i奶奶的，要沒(méi)這些外快，誰(shuí)來(lái)4S受這個(gè)管。
' c, w9 O/ F" G* q7 C+ {: G2 {$ I攢的油，都是給客戶(hù)加的，沒(méi)開(kāi)封的，我們都外賣(mài)了。
外賣(mài)的機(jī)油，開(kāi)封之后，賣(mài)不上價(jià)。
) ]7 b5 e  Q3 ]1 b- `- m# T有私下關(guān)系好的客戶(hù)，我們就賣(mài)些，店里一百的，我們50就賣(mài)，甚至二十、三十也賣(mài)，反正是無(wú)本的買(mǎi)賣(mài)。
* O2 ]) ~' V. ~$ @! B6 Z8 ~多宰幾只羊，就出來(lái)了。
當(dāng)然只賣(mài)給客戶(hù)是不行的，畢竟私家車(chē)主一年才能換幾次油，大批量的都賣(mài)給汽配城、修理廠(chǎng)了。價(jià)格可能比客戶(hù)低，但利于盡快出手。要不然，被師父知道了，又得上交。
4 {+ \) \3 j! ]1 z7 q我們可以根據(jù)客戶(hù)的需要，按需訂購(gòu)配件，除了整車(chē)不行。
) j$ g$ ~7 g5 U7 q) j人有多大膽，地有多大產(chǎn)，為了早日奔小康，啥都可以干。
* z  H! B, x$ S4 F  \在4S干過(guò)的人，誰(shuí)敢說(shuō)，自己手是干凈的，沒(méi)有！

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