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    秦嶺信息港

    標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰共勉? [打印本頁]

    作者: 戶縣美利達(dá)    時間: 2009-10-25 09:43
    標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰共勉?
    本帖最后由 戶縣美利達(dá) 于 2009-10-25 17:40 編輯
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    先附上戶縣GIANT的自舔自摸的共勉帖,供大家瞻仰
    6 S1 @- M# |1 t9 X共勉 (戶縣GIANT)
    - e, L0 d& }$ {4 o# Z1 ~7 o看見有人在評論GIANT的服務(wù),我真的很欣慰,也很高興。有人關(guān)注我們,并在論壇GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見和建議,大家的關(guān)注是對我們工作的支持和鞭策,我很高興,這樣可以幫助完善我們的不足之處,不斷提高我們的服務(wù)意識和水平,及時提醒我們只有更真誠、更認(rèn)真的服務(wù)才會使我們的品牌更加響亮。
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    首先我代表戶縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子,您使我們認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)。您指出的幾點(diǎn)是我們的工作沒做好,服務(wù)沒跟上。在此我對您表示歉意,希望您隨時光臨我店,觀察和體驗(yàn)我們的服務(wù)。
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    ' d: q- K4 X6 l; N% v6 r" W! f如若有我們沒想到和沒做到的都希望您再次發(fā)帖,也希望大家共同監(jiān)督,我們會做的更好。沒有最好,只有更好,一直是我們服務(wù)的理念。我堅(jiān)信我們會一步步做的更好,更完善。
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    + m: B5 ^- Y2 y- q) [2 N* S7 W1 M
    為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,您的帖子將一直留在這里,隨時提醒我們做的還不夠,還有缺點(diǎn),有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著,只有更好更真誠的服務(wù)才可以換來顧客的稱贊,我們期待著顧客對我們的稱贊,因?yàn)橹挥羞@樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可,這也是我們一直努力在做的。

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    我們GIANT工作人員不會貶低別人來抬高自己,我們也不會惘臆評比其他品牌的缺點(diǎn),因?yàn)槿魏纹放贫加凶约旱氖袌觯绻麤]有市場那它就不可能存活下來。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說的,GIANT品牌的車子到底怎么樣?我相信大家會做出正確評判的。
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    下面我給大家講個故事。甲過年買了5斤羊肉準(zhǔn)備過年,乙看見后很嫉妒,也去買肉,乙心里想,他買了5斤,我要比他多才顯示我比他強(qiáng),隨后去買了8斤豬肉,回村后為了顯示自己比甲強(qiáng),到處炫耀,見人就說,我買了8斤。丙看見后問乙,你買的什么肉?乙自豪的說,8斤豬肉。丙聽后大笑說,人家買5斤你就買8斤,孰不知,人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見是肉卻不知肉也分檔次的!謹(jǐn)以此故事獻(xiàn)給只外表不重實(shí)質(zhì)的人。
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        順祝大家身體健康,萬事順心
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                                     戶縣捷安特    蔡建華, w& [/ X6 `& L

    # H+ a' H' |8 u0 A" _以下是我對戶縣GIANT此文的批駁:$ x& [6 x+ n) ?' M5 B
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    戶縣GIANT,你想與誰共勉?
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    & x, r  O8 a  M+ C. F* b    幾天前,由于我發(fā)批評貼觸動了戶縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng),于是戶縣GIANT發(fā)出了一個《共勉 (戶縣GIANT)》帖子,作為對批評貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無論從內(nèi)容到標(biāo)題,都顯得那么蒼白和無力,基本可以定義為戶縣GIANT在面對批評時耍出的口活,但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的?,F(xiàn)在,我們來剖析一下戶縣GIANT的這套口活吧。
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        首先,它取名共勉,由此產(chǎn)生下面的猜測:你戶縣GIANT想和誰共勉呢?是西安的GIANT專賣店、競爭對手美利達(dá),還是消費(fèi)者呢?既然批評貼羅列的是你戶縣GIANT的問題和不足,你自己去勉就好了,還打算拉上哪一方來為你遮羞呢?從這一個題目,就能看出戶縣GIANT在面對問題和指責(zé)時的態(tài)度:你們不是說我嗎?那我就拉上你們共勉,哈哈,辦大事動小腦子,實(shí)在難以恭維。也許你戶縣GIANT確實(shí)是想共勉來的,那也得說清楚嘛:你到底是要和誰共勉呢?: e2 \' l7 m; k7 S; I
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        猜測一、和西安的GIANT專賣店共勉??墒俏靼驳腉IANT專賣店在各方面好像都不如你戶縣GIANT嘛。你們堅(jiān)持端住了GIANT的全國統(tǒng)一零售價的架子,西安的專賣店降價促銷討好客戶。你是希望西安的專賣店能配合戶縣GIANT專賣店,抬住零售價,就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對某些車型發(fā)出了降價通知,但是只要西安專賣店別搞的動靜太大,那你戶縣專賣店就還能按原價銷售。
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        猜測二、和你的競爭對手共勉。但在文中絲毫沒看出來。相反,在一段段空洞的所謂共勉自勉之后,還用買肉的故事打了個自以為很妙的比方:也不知菜總是想表達(dá)你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級啊,還是想表達(dá)你戶縣GIANT專賣店的服務(wù)是羊肉級的?也許是批評貼中曾描述戶縣GIANT營銷服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平,現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級到肉販子的水平呢?不過我要說的是,就算你做到了,肉販子和菜販子其實(shí)也沒什么區(qū)別的。順便再告訴你一句,羊肉還不算是最好的肉,希望你們找到其他更好的肉類來標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。+ j2 ~9 W2 I6 x2 X: ?& ^% V
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        猜測三、和消費(fèi)者共勉?哈哈,那么你戶縣GIANT一定希望這個共勉的方向是這樣的:消費(fèi)者少提問,少質(zhì)疑,少要求,少批評,讓大家都蒙起眼睛來面對你戶縣GIANT的服務(wù)。是這樣么?4 O# N/ R  o2 s

    , Q3 P# t7 V/ c& A# `     猜來猜去,實(shí)在沒猜出來你戶縣GIANT專賣店勉了你自己些什么?改變服務(wù)不是靠口活就能做到的,請先端正你們的態(tài)度,放下大店NB哄哄的架子,具體的列出那些你們該做的服務(wù)并認(rèn)真主動的為客戶做好它,這要比你大叫共勉還找不到共勉對象的口活要好看也實(shí)用的多。
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    ! B/ H3 d7 F' B1 Q     還有,你的口活帖中還說要長期留著我發(fā)的批評帖,以便起到對你們的鞭策和監(jiān)督的作用,哈哈,但愿這話不是你們吹的NB。帖子長留但沉了又有何用,你想時刻面臨鞭策和監(jiān)督么?那就把我的批評貼長期置頂嘛,掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話:“批評貼高掛,你敢嗎?”' S  W2 c; S! B7 c7 |
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        早就看透了你戶縣GIANT只會玩兒口活了!
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    作者: 目空一切    時間: 2009-10-25 13:08
    2# 戶縣美利達(dá) - d0 Z$ z* ]- v9 B5 D; R6 d: N& ]

    0 Q! ]) |2 s$ }" t9 ~ (, 下載次數(shù): 105)
    作者: 老迷    時間: 2009-10-25 16:47
    人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見是肉卻不知肉也分檔次的!# M2 c# z) _% x& M8 e+ L* B

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    這話說的真是 要是我覺得
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    當(dāng)下社會什么都換的快 用的就是一個舒心 羊肉是貴啊 不能因?yàn)槟愕馁F  你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛吃個豬頭怎么著了 2 }4 P; O2 t- l/ Q

    : D; U" x# p: T  K4 v0 e再說了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么?  ~' ]% I0 ^' ?6 o- h

    5 x" y, Z/ J: W4 T" d3 v, r3 x美利達(dá)的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買我高興 怎么就成沒檔次了5 i' s) O( g8 I5 K$ s

    $ w7 ]* e0 B, V2 P你這話說的  指桑罵槐的  得罪不少人 太不會說話 1 ]4 @1 g7 w5 S6 v# G# K

    1 F3 O, i- |+ A9 t% ^" m氣死我了
    作者: 屁股疼    時間: 2009-10-25 17:34
    戶縣捷安特    蔡建華   是買肉的 ?
    作者: 小木屋    時間: 2009-10-25 20:26
    改行了?不買車了?
    作者: 龍?zhí)?nbsp;   時間: 2009-10-25 20:35
    真的嗎?
    作者: 目空一切    時間: 2009-10-25 21:04
    (, 下載次數(shù): 91)
    作者: 殘花小毒    時間: 2009-10-26 19:23
    4# 老迷    你是我偶像  說出了我的心聲   但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。
    作者: 老迷    時間: 2009-10-26 19:44
    9# 殘花小毒
    ) r  g* s8 y& @' B1 @2 [. ^: }, Y* C+ U. y* z1 d7 @6 `

    2 f/ [( M+ c( q, F+ ^* f6 U+ Q我要打豬肉* `8 o% g2 q+ P: w: p2 g
    ) |; f! ]9 U6 a8 C0 e
    寫錯了 * R- z6 \; a7 L7 b
    :L
    作者: 老城墻    時間: 2009-10-26 23:40
    改行了?不買車了?
    ' [3 a8 t: p( F小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26
    : j+ l8 F. R1 E  i8 a
    ????????為啥呢???:dizzy:




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