從5萬(wàn)到5億-會(huì)做生意的窮學(xué)生

神馬啊

從5萬(wàn)到5億-會(huì)做生意的窮學(xué)生

/ C4 [1 E; f% R) n. P0 r　　1987年9月，王某考上了成都市XX學(xué)校。當(dāng)時(shí)，讀XX學(xué)校的學(xué)生有許多是有錢(qián)人家的子弟?？墒?，囊中羞澀的王某倒不生氣，他反而想：花父母的錢(qián)不算本事，靠自己頭腦掙來(lái)的錢(qián)才算真本事。
+ N- G1 t7 ]( d( m" I5 P0 b　　一天，王某去學(xué)校附近的一個(gè)商店買(mǎi)課本，忽然聽(tīng)到一個(gè)男學(xué)生和店老板爭(zhēng)吵，那個(gè)男學(xué)生大聲地說(shuō)道：＂你賣(mài)的熱水瓶質(zhì)量不好，還沒(méi)有用上3個(gè)月，就不保溫了，我要求換一個(gè)。＂誰(shuí)知那個(gè)店主一聽(tīng)這話，著急地解釋道：＂我們這里沒(méi)有瓶膽，你還是再買(mǎi)一個(gè)新熱水瓶，我在價(jià)格上優(yōu)惠一點(diǎn)好不好。＂一聽(tīng)到這句話，聰明的王某動(dòng)了下腦筋一想，如果專(zhuān)門(mén)賣(mài)熱水瓶膽，肯定能掙錢(qián)。
　　王某在做熱水瓶膽銷(xiāo)售上開(kāi)始了小范圍內(nèi)的攻城掠地，成都市XX學(xué)校的市場(chǎng)基本飽和了，他又將眼光放到了成都市的其他大中專(zhuān)院校。兩年來(lái)，幾乎將成都市大中專(zhuān)院校的熱水瓶膽生意壟斷了，生意一直紅紅火火，他再也不是以前的窮學(xué)生了。
　　當(dāng)時(shí)，成都市有一家企業(yè)全國(guó)有名，那就是商業(yè)明星企業(yè)xx食品公司。
　　王某在中專(zhuān)要畢業(yè)時(shí)大量尋找有關(guān)南北特食品公司的資料，根據(jù)自己的所看所想，王某寫(xiě)了一封長(zhǎng)達(dá)5頁(yè)的信，在信里面，他頗有見(jiàn)地地肯定了南北特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。同樣善意地指出經(jīng)營(yíng)上還有待值得改正的地方。除此之外，王某還把自己在學(xué)校推銷(xiāo)熱水瓶膽的經(jīng)過(guò)全部寫(xiě)出來(lái)，并加了一些自己推銷(xiāo)的感想。
* n3 A7 N" b& [# V　　在學(xué)校分配見(jiàn)面會(huì)上，南北特總經(jīng)理去了成都市XX學(xué)校，當(dāng)著許多同學(xué)的面，點(diǎn)名要王某去公司上班；讓其他同學(xué)驚訝不已。
) i1 }5 k' M) G6 b. l　　負(fù)債5萬(wàn)起家的生意
0 w& X  X  o; X1 y- H$ L　　1989年8月10日，王某如愿以?xún)數(shù)貋?lái)到南北特食品公司上班，王某的具體工作是搞業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，接聽(tīng)電話。半年后，王某把自己來(lái)的工作體驗(yàn)寫(xiě)了一個(gè)詳細(xì)的工作報(bào)告，在報(bào)告中還寫(xiě)了不少建議性的意見(jiàn)；并寫(xiě)了自己想當(dāng)業(yè)務(wù)員的想法。很快，王某的愿望實(shí)現(xiàn)了，半年后他從一個(gè)勤雜工變成了采購(gòu)員；負(fù)責(zé)公司的食品采購(gòu)工作。
　　3年后，王某因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，被公司任命為業(yè)務(wù)科長(zhǎng)。在王某的努力下；他把金龍魚(yú)油、雀巢咖啡從合資企業(yè)引進(jìn)到湖南來(lái)，甚至長(zhǎng)沙商家也都來(lái)南北特食品公司進(jìn)貨，在全國(guó)影響很大。
　　1994年3月；王某主動(dòng)要求下崗，王某決定繼續(xù)還做食品零售。他將自己公司取名為成都市步步高食品公司。沒(méi)有資金；他就找著了成都擔(dān)保公司-四川廣融投資擔(dān)保有限公司，成功貸款5萬(wàn)。
　　當(dāng)時(shí)做食品批發(fā)，5萬(wàn)元頂多只能進(jìn)半車(chē)植物油。然而傳統(tǒng)的商品很難讓自己新開(kāi)張的公司打開(kāi)銷(xiāo)售局面，提高知名度，要想改變這種狀況，只能做新產(chǎn)品。
5 H4 @3 ]' ?" F% v" j3 G" f　　那時(shí)，方便面在全國(guó)銷(xiāo)售勢(shì)頭很大，而方便面中又?jǐn)?shù)統(tǒng)一方便面市場(chǎng)潛力大。選來(lái)選去，王某選擇先做方便面生意。經(jīng)過(guò)一系列談判工作，王某便擁有了臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)的方便面在成都的總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。一切出乎意料之外，一切又在意料之中，統(tǒng)一方便面運(yùn)到成都后，銷(xiāo)售勢(shì)頭出奇的好。
5 i8 d1 a) x3 S# f! @　　連鎖百?gòu)?qiáng)
$ Y7 A8 k1 P% A2 C6 Z6 l: P　　1995年底，王某偶然發(fā)現(xiàn)廣東某經(jīng)濟(jì)報(bào)上有一條并不顯眼的消息：羊城即將籌辦一個(gè)中國(guó)零售業(yè)的高層研討會(huì)，主要探討中國(guó)國(guó)營(yíng)零售業(yè)的發(fā)展之路。
3 R9 M2 m; M( l: K　　在這次會(huì)議上，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委負(fù)責(zé)人提出了＂發(fā)展連鎖超市是中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展方向＂的主題，當(dāng)時(shí)一聽(tīng)到＂連鎖超市＂這個(gè)概念；王某便感受到＂連鎖超市＂就是自己公司以后的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)。
) I4 Y( O& V% o" @2 i　　為了得到親身體驗(yàn)；王某還去了廣東最早的由日本人開(kāi)的吉之島零售超市，生意場(chǎng)面的火爆，讓王某熱血沸騰，他決定在成都辦超市。
6 A! c$ e$ ^  b. S9 {) }. j. ~　　回到成都后，王某馬上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究和超市發(fā)展規(guī)劃。他看準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)處于市中心地帶的商業(yè)旺輔--一國(guó)營(yíng)菜肉商場(chǎng),該商場(chǎng)由于經(jīng)營(yíng)管理不善已面臨崩潰的邊緣。在洽談中，對(duì)方開(kāi)的條件比較苛刻。要接收安置下崗職工。經(jīng)過(guò)考慮，王某決定接收安置40名下崗職工。消息傳出去后，許多人都認(rèn)為王某太冒險(xiǎn)。步步高解放路店正式開(kāi)業(yè)前的那天晚上，王某也沒(méi)有睡好覺(jué)，他一直在為開(kāi)業(yè)生意是否火爆而擔(dān)憂。
. X9 Z- e9 E. v* o　　令王某高興的是，開(kāi)業(yè)的情況讓他體會(huì)到了超前的經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)的商機(jī)。店門(mén)還沒(méi)打開(kāi)時(shí)，門(mén)外已是人山人海，擠得水泄不通，人們自覺(jué)排隊(duì)等候。這些年來(lái)，王某哪里看到如此令人心動(dòng)的場(chǎng)面呢，他感到自己又一次贏了。
, k- k& }0 Y- @5 H% X# Q　　步步高連鎖超市開(kāi)張生意的火爆，讓成都其他商家看到了商機(jī)，從而引發(fā)新一輪的商業(yè)黨爭(zhēng)，一些商家紛紛仿效步步高連鎖店經(jīng)營(yíng)，對(duì)步步高形成了壓力。
5 ]3 Y" I6 Q1 g6 B1 W, h　　為了避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，王某決定先在中小城市、縣級(jí)市嘗社區(qū)尋求發(fā)展，待時(shí)機(jī)成熟再向大城市進(jìn)軍。這是立足現(xiàn)買(mǎi)；放眼未來(lái)的發(fā)展大計(jì)，王某開(kāi)始實(shí)現(xiàn)＂農(nóng)村包圍城市＂的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　1998年1月28日，以倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物、低成本運(yùn)作、低價(jià)格經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)--一步步高嵐園量販廣場(chǎng)開(kāi)張了；王某狠下心，花了20多萬(wàn)元引進(jìn)了先進(jìn)的軟件信息系統(tǒng)，以便更快、更準(zhǔn)確地處理貨物進(jìn)銷(xiāo)信息，低價(jià)位的促銷(xiāo)讓步步高嵐園量販廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)成了一個(gè)新的亮點(diǎn)，顧客擠破了門(mén)，王某再一次創(chuàng)造成都商業(yè)的一個(gè)奇跡。
( h) l0 _+ p6 s$ X( p4 c! `! F　　一步一步擴(kuò)張，一步一步走向輝煌。王某將商業(yè)觸角開(kāi)始伸向了周邊城市、株洲、常德、岳陽(yáng)等地都有了＂步步高＂量販廣場(chǎng)，1999年1月，王某將公司由成都市步步高食品公司更名為湖南省步步高連鎖超市有限公司。幾年來(lái)，王某將公司發(fā)展成湖南省最大的連鎖超市之一，分店遍布全省各地。2001年3月25日；在北京召開(kāi)的中國(guó)連鎖業(yè)百?gòu)?qiáng)發(fā)布會(huì)上，＂步步高＂濟(jì)身＂全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)＂；排名第56位，成為湖南省惟一入圍企業(yè)，同時(shí)還榮獲湖南省建設(shè)銀行授予的AAA級(jí)信用單位。
2 n  O7 P. f5 P- m/ I　　步步高在對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念教育時(shí)特別強(qiáng)調(diào)，只有顧客才是公司真正的老板，沒(méi)有顧客就沒(méi)有生意，公司就無(wú)法獲得利潤(rùn)，如果顧客對(duì)公司不滿(mǎn)意，就不會(huì)再上門(mén)購(gòu)貨，就斷了老板的財(cái)源，就等于炒了老板的魷魚(yú)，老板活不下去，員工自然也無(wú)所依附。為了保證這個(gè)＂中心＂的實(shí)施，公司還制定了一系列保障措施以保證顧客滿(mǎn)意。
　　一是絕對(duì)保證商品質(zhì)量；
, i- S/ ^, `1 v# y　　二是所有商品力求廉價(jià)省錢(qián)；
# ~! |* S7 `" `+ h# K# L　　三是根據(jù)顧客需求，不斷增加商品品種；四是營(yíng)造寬敞舒適的購(gòu)物環(huán)境；五是絕對(duì)保證顧客利益，強(qiáng)調(diào)當(dāng)顧客的利益與公司的利益發(fā)生沖突或矛盾時(shí)，必須首先保證和維護(hù)顧客的利益不受損失。有時(shí)顧客不小心打破了東西，也不能讓顧客賠償。步步高不僅要求員工深刻領(lǐng)會(huì)這種理念的內(nèi)涵，而且要在實(shí)踐中處處體現(xiàn)出這個(gè)＂保證＂主題。