戶縣：客戶經(jīng)理為客戶“站柜臺”

新聞主編

       本報戶縣訊 （周生喜）臨近元旦，陜西省戶縣煙草專賣局（分公司）組織全體客戶經(jīng)理開展“我為客戶站柜臺”活動，深入了解市場信息，為客戶提供有針對性的經(jīng)營建議。
/ U' d; s& T+ X* O; F- a　　為使本次活動取得實效，戶縣縣局（分公司）制定了詳細(xì)的活動計劃和具體要求。在為客戶“站柜臺”的過程中，客戶經(jīng)理了解消費者的真實需求，調(diào)查卷煙品牌的市場反響，分析消費者的購買行為，幫助客戶做好商品陳列、銷售記錄、庫存盤點、購貨計劃、贏利核算、品牌培育等工作。活動結(jié)束后，客戶經(jīng)理要撰寫心得體會，及時總結(jié)經(jīng)驗，解決問題。戶縣縣局（分公司）要求，客戶經(jīng)理在活動中不能影響正常的客戶拜訪工作、不接觸客戶貨款、不詢問客戶商業(yè)秘密、不接受吃請等，并將這次活動納入客戶經(jīng)理月度工作考核內(nèi)容。

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