今年“十一”黃金周正逢西安世園會,來我市旅游人數(shù)劇增,旅客運輸任務十分繁重。為切實做好國慶期間客運安全工作,在縣交通運輸局的正確領導和大力支持下,縣運輸公司按照“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的原則,提早安排,積極動員,扎實部署,強化措施,夯實責任,加強源頭管理,加大隱患排查,采取多項措施,全力保障“十一”黃金周客運生產安全、平穩(wěn)、有序。 一是加強組織領導,責任落實到位。針對國慶期間客流量增長快、運輸壓力大、中短途任務重、安全責任重的特點和任務,公司成立了以經理任組長的假日領導小組,負責領導、組織節(jié)日全局工作。二是優(yōu)化運輸組織,科學調配運力。公司提前做好運力準備和班次安排工作,抓好客運組織,科學調配運力,合理安排班次,加大運營密度,延長運營時間,加強現(xiàn)場指揮,提高運輸效率?!拔鲬艨炜汀卑嗑€,實行站對站營運,縮短了旅客在途時間,提高了運輸效率,緩解了車站客運壓力。三是落實安全措施,確保安全有序。開展安全隱患排查和整改治理活動,加強對營運車輛的監(jiān)督檢查,對不符合規(guī)定的不得參加營運;強化從業(yè)人員安全教育,落實車輛安全例檢;加大GPS動態(tài)安全監(jiān)管力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除。四是堅持“以人為本”,提升服務水平。采取增設售票窗口、延長售票時間、提前預售長途車票等措施滿足旅客購票。推行“三優(yōu)”、“三化”目標管理,保持站容車容整潔,做到禮貌待客,文明服務。 據(jù)統(tǒng)計,國慶期間公司135輛營運客車實現(xiàn)客運量8.52萬人次,客運周轉量293.4萬人公里,發(fā)送班次4071趟次,增發(fā)班次129趟次. |