69歲老人打的吐在車上 的姐為索賠動手傷人

好累的承諾

69歲老人打車給孫子去看病，身體不適吐在出租車上。因賠償協(xié)商不成，開車的的姐便向這位老人動起手來，這下激起周圍群眾的公憤，有人打電話報警，在眾目睽睽之下，這的姐竟從老人手里奪走27元錢離去。　　乘客反映
# \+ C2 D" k- G2 P8 Q, @) w　　吐在車上遭“的姐”索賠500元
　　據(jù)了解，5月22日下午，因?qū)O子發(fā)燒不止，今年69歲的秦大媽和女兒帶上孫子，在市區(qū)建設(shè)路路口上了一輛車牌號為陜DT0270的出租車，去文林路一家私人診所看病。3人上車后不久，秦大媽由于身體不適，打開車窗準備嘔吐，沒想到不小心吐在出租車內(nèi)，開出租車的的姐張某要秦大媽找洗車店洗車。秦大媽提出先為其孫子看病，后再給張某洗車，可對方不同意。
# s8 B& k8 F  m" U4 J" k　　秦大媽他們被張某拉到文林路一家洗車店。不巧的是，這家洗車店關(guān)門未營業(yè)。3人又被張某拉著準備去另一家洗車店。因急著給孫子看病，秦大媽與的姐發(fā)生爭吵。秦大媽的女兒立即向咸陽市客運管理處電話投訴，管理處的工作人員讓張某先拉乘客去看病，并在電話里告知雙方應好好協(xié)商，避免發(fā)生糾紛。著急的秦大媽提出多掏點錢讓張某自己去洗車，可張某不同意，說不清楚洗一次車收多少錢，并說其營運一天的收入是500元，因耽擱了營運，讓秦大媽賠償其500元了事。隨后，秦大媽的女兒王女士帶著發(fā)燒的孩子到附近一家診所看病。秦大媽和的姐張某在診所外面繼續(xù)交涉。
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　　目擊者稱
) w! w4 E0 j5 g) {　　“的姐”索賠不成向老人動手
　　據(jù)事發(fā)時一名王姓目擊者講，因秦大媽未答應張某提出的賠償金額，張某便開始謾罵，秦大媽的女兒見媽媽被人辱罵，就還了幾句嘴，的姐非常沖動，跑到診所里面準備毆打秦大媽的女兒王女士，王女士因害怕便躲到一張桌子底下，誰知張某竟對秦大媽動起手來，他見情勢不對，拉住了張某。當時很多圍觀群眾都非常氣憤，其中有人報了警，張某聽見有人報警，便從秦大媽手里奪走幾十元錢（后經(jīng)調(diào)查為27元），開車離開了現(xiàn)場。
; }8 B- ~6 t9 D　　秦大媽由于遭張某推搡受傷，被送往陜中附院進行治療。該院急診科王大夫昨日告訴記者，經(jīng)診斷，秦大媽為軟組織挫傷，其他并無大礙，留院觀察沒事后已出院。
& C+ v% f, E  P( m　　客運管理處表示
　　涉事的姐兩年不得從事營運
. e+ }2 Q: a8 L+ h$ I; j0 {　　昨日上午，咸陽市城市客運管理處姚副處長告訴記者，該事件發(fā)生后，他們立即展開調(diào)查，通過對當事雙方和目擊證人進行筆錄，確定當班出租車司機張某在營運過程中出現(xiàn)問題，可以定性該事件為一起重特大服務質(zhì)量事件。
$ L- Y7 `- a9 r　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定，他們目前已作出處理決定：將渭城區(qū)出租汽車客運服務部從3A級企業(yè)降為2A級企業(yè)；吊銷當班司機的服務監(jiān)督卡，并將其列入不良記錄名單，兩年內(nèi)不得從事出租車營運工作。同時，建議咸陽市交通局道路運輸管理處注銷當班司機從業(yè)資格證，并就此事件向全行業(yè)進行通報。
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