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本帖最后由 小市民 于 2010-1-28 07:03 編輯 . H4 `% X- W$ n- \( |( K7 K+ D8 p9 i- q$ d
/ D3 s4 Z! I+ o6 w/ U& T8 w" x/ u 記者昨天特別采訪了多位成功訂票的市民和鐵路方面的工作人員,他們根據(jù)自己的訂票經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,為想訂火車票的你獻(xiàn)上“電話訂票秘籍”?!?font class="jammer"># P1 H# o4 R( Z4 K* \# v9 t
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( I& k# x" g) k& [& d “秘笈”17 ^) S, W9 |) E, p* R
訂票流程須提前熟悉3 e& H+ ?# f8 V$ _
“秘笈”提供人:已訂到車票的李先生) I8 y/ h( t4 \; h/ P- B& M
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電話訂票系統(tǒng)對每個步驟都有詳細(xì)的語音提示,大家最好提前試撥,熟悉操作流程,這樣,每當(dāng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)入下一操作程序時,你不必聽提示,可直接按鍵選擇。
2 l3 r: i8 G- P! V/ V1 h t 數(shù)以百萬的人同時撥打熱線“搶票”時,往往1分鐘甚至十幾秒就決定你是否能訂到票。成功訂到車票的市民李先生說,在熟悉情況的前提下操作,合計可省時1分鐘以上。% }2 c8 \' C& y1 m7 `1 s
李先生還發(fā)現(xiàn),訂票系統(tǒng)下午和晚上都比較空閑,可以利用這些時段試撥熟悉。. R: D: Q( L, |6 }
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“秘笈”2% t9 x9 |5 S2 F' n' u
準(zhǔn)備好相關(guān)物品- {" D, Q4 p& j: [& Z
“秘笈”提供人:鐵路工作人員/ s) d: L( X6 w9 n
到站地區(qū)電話區(qū)號、身份證號碼、列車車次表、紙和筆,這幾樣?xùn)|西能幫你訂票更快捷。, W; P2 ~0 r6 ~
鐵路方面解釋,電話訂票系統(tǒng)以電話區(qū)號來識別所訂車票的到站,所以要準(zhǔn)備好到站地區(qū)電話區(qū)號。大家可以提前選好一些看起來較為“冷門”、不為大家熟知的車次,往往成功率較高。如該車次沒票了,車次表在手有助于及時選擇另一車次。8 v! N1 j' V5 x* b2 `% h @
訂票成功后,系統(tǒng)會告知一個訂單號碼,沒有這個號碼無法取到車票,準(zhǔn)備紙筆方便立即記錄單號。& H0 d, {" e1 ^+ V/ ?) d$ S9 |
0 P0 @5 o4 b& ?3 Y “秘笈”38 f" Z" G* t+ v/ X( N( z$ H% F
身份證號碼中有字母代號的用“*”代替
/ S. j7 s( X$ [0 C “秘笈”提供人:鐵路工作人員+ k" |. F' l1 s* A" }& q1 v
身份證號碼中有字母代號的,輸入時以電話鍵的“*”號代替,再根據(jù)語音提示操作。8 Z, c2 r N4 m. i
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“秘笈”41 b: y. S3 E7 c, y2 q, C! G' F
盡量選擇座機(jī)撥打1 E; b# g G1 X# r% {
“秘笈”提供人:多位訂票成功人士: P4 D! h' p+ f. d9 [) N
多位已訂票成功的人士一致向記者推薦,電話訂票一定要使用座機(jī)。他們表示, 使用座機(jī)的好處一是重?fù)芩俣瓤欤前存I較大,操作不易出錯。
, t" S, v: S( a/ s/ Z 記者總結(jié)了多位市民的撥打經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),8點05分至10分是電話訂票較易成功的時段。 |
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