QQ大戰(zhàn)360 網(wǎng)友很受傷

新聞主編

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新聞主編

360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無法用QQ

3 W, j4 h. `8 v; I$ P' x# s

　　對于兩家企業(yè)的紛爭，有網(wǎng)民這樣評價：“360壯，QQ胖，360要把自己綁在QQ上，QQ不讓360綁在QQ上，360偏要360綁在QQ上……”
　　昨日，騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗，或進行軟件程序互斥不同的是，騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù)，直接在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個。而奇虎卻反其道而行之，稱可以保障QQ與360同時運行，并指責騰訊要挾用戶。
. h- z9 n8 ^! a7 G0 F$ L8 B　　雙方動作
1 H  k2 c( ?: K/ i　　QQ：宣布不支持360瀏覽器訪問QQ空間
6 x+ z8 V2 c5 i5 p8 ]　　繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件后，騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問。
! V, a$ |7 T4 q! S1 v6 p　　根據(jù)騰訊QQ空間的公告，稱“尊敬的QQ空間用戶，QQ空間不支持360瀏覽器訪問”。
! E% Q) h& Z- \6 B6 f9 a6 C　　360：推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊
& M4 E# s* {1 e* L- O9 ?　　奇虎360董事長周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài)，稱對于騰訊舉動早有預案，并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。
　　微博熱議
　　挺奇虎360派
　　周鴻祎(360董事長)
' A* i" s4 R5 _3 K9 _8 q　　360一向喜歡“不走尋常路”，向Google和蘋果學習，做別人想不到的東西，而不是像騰訊那樣“走別人的路，讓別人無路可走”。
* Z4 [, i5 d/ a" I- d6 k3 R　　包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)
5 U" K4 I! A: T　　360這次行動比較到位的一點是，口水戰(zhàn)引爆，扣扣保鏢客戶端快速跟上，在大吵大鬧一把中，只要能吸引越來越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。
　　360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告，是在向騰訊宣示，QQ自身有很多問題，去掉大幅廣告會讓騰訊收入受到影響，扣扣保鏢告訴騰訊：惹惱360會讓QQ自身受傷。
7 W# s. H! K( z4 X$ T& g　　侯繼勇(21世紀經(jīng)濟報道記者)
4 [# N( l) |7 C　　使用扣扣保鏢，QQ就成為一款純粹的即時聊天軟件了，其他武功廢了大半。
+ \2 e4 f% n0 v. V0 o6 u3 N4 S6 H3 R3 ?1 s　　騰訊支持者
　　傅盛(可牛CEO)
　　這次騰訊360大戰(zhàn)，盡管360明顯的用了歪招，但在輿論上，騰訊還是遭到了更多的指責，這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外，騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。
　　王欣(金山安全CEO)
　　只許“周”官放火，不許百姓點燈， 360還是那個曾經(jīng)的360么？周總，不要在自己預設(shè)的假想敵中迷失自己。
" [) J# P# ~) X2 e7 Z! U, r* j　　朱天宇(藍馳創(chuàng)投投資總監(jiān))
: G9 L" @: B6 P! N) Y; u　　360會不會是在聲東擊西？接近周的人都知道，周最大的心結(jié)是搜索。當年在收入是百度兩倍時，資本路線失算敗給了百度，周非常不甘心。
　　蔡巖琦(深圳廣電高級策劃)
　　360真正的野心，是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM，就等于活生生將騰訊變成了閹人。
　　各自聲明
　　騰訊：排斥360，QQ與360用戶只能保留一個
　　11月2日，曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動作，11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開信，稱在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前，已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。騰訊相關(guān)負責人在接受采訪時稱，行動已經(jīng)展開。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示，并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負責人同時表示，付費QQ用戶和非付費QQ用戶都將受到影響，但是否對受影響用戶進行補償目前沒有定論。
　　騰訊方面表示，除非360方面停止“對QQ的安全功能進行惡意污蔑”，否則雙方將沒有和解的可能。
! F- D! P9 N) o4 d, X# w9 x& ]' x　　奇虎：將保證和QQ同時正常使用
& g, S8 A# Z$ q　　11月3日晚，針對騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件一事，360做出回應稱，將保證和QQ同時正常使用。同時，360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天，同時也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能，且偏愛簡潔的用戶使用。
　　網(wǎng)友聲音
　　用戶無辜成炮灰
　　針對騰訊此舉，網(wǎng)友“安哥無敵”發(fā)起了“我是QQ用戶，付費會員，我要起訴騰訊，萬人微博大簽名”的活動，稱：“無論我們是QQ的免費用戶，甚至是收費用戶，騰訊都無權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件，我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán)，這是我們起碼的網(wǎng)絡自由！”
' h- a( f: q! ?7 j* o　　昨日22:21，記者QQ彈出對話框，“緊急通知，惡意軟件正破壞QQ安全運行?！彪S即，QQ被強制退出，記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。
; I0 E. [& v. j　　網(wǎng)絡調(diào)查
　　你會卸載誰？
5 y3 U  V% Z0 V, f/ i- e$ R　　記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉，在有418,608人參與的投票中，選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達到了51.2%。（截至22:15）
　　如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個，你會卸載誰？
　　序號 選項 比例 票數(shù)
1 p5 n# I, d) }5 U　　1 QQ軟件 51.2% 214,518
1 ~; i7 {) s2 V9 T/ O　　2 360軟件 25.9% 108,356
7 g1 X9 ~- Z* d% R　　3 說不清 22.9% 95,722
　　事件回顧
2 c6 B! z$ L9 L+ ^3 M" w/ n) p, N　　360與QQ惡戰(zhàn)全紀實
　　序曲： 客戶端之爭
  ~5 Y% v- P  ]7 y" H) Y　　2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級別的城市強行推廣QQ醫(yī)生安全軟件，也就是一夜之間，QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)一億臺左右電腦，市場份額近40%。
　　然而360很快就意識到了QQ醫(yī)生的威脅，一些休假中的360員工被緊急召集回來應對這場突發(fā)事件。
) p* X2 F: V, q6 g  d: [( r# z　　三個月之后，騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級版QQ電腦管家，而功能也更加強大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補、實時防護、清理插件等多項安全防護功能，與360安全衛(wèi)士展開直接競爭。
　　交火：隱私查看器
　　9月27日：360發(fā)布隱私保護器，專門曝光窺私軟件，發(fā)布當時該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
9 J" J: f* _$ H7 G3 x5 t6 @+ L　　9月27日：騰訊對外發(fā)布聲明回應，稱騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為。
; f) X6 H% B* R% R( v0 _　　9月28日：360否認瀏覽器涉嫌色情報道，稱報道“造謠”，已向公安局報案。
　　9月30日：360發(fā)布聲明，稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報道屬于“虛假新聞有違新聞道德”。
& f. d4 N2 z8 R. |" |　　9月30日：騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題，分析“360頻繁打壓對手用意”。
　　10月11日：360發(fā)布《用戶隱私保護白皮書》，闡述360旗下每款軟件的工作原理。
　　10月11日：騰訊公布QQ安全檢查原理、機制和效果，稱將對360采取法律措施。
　　起訴：彈窗大戰(zhàn)
; q3 _# G$ u! H$ e5 G. [6 c! z　　10月13日：360回應稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長期存在的歷史問題，用戶最有權(quán)力監(jiān)督。
& U- M# i6 E( I2 r　　10月12日：騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。
　　10月14日：360聲明稱騰訊起訴360是打擊報復，對此360將反訴。
1 d0 P* G! _$ g% a; Y　　10月14日：騰訊宣布正式起訴360，要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。
　　10月15日：周鴻祎表示，360免費殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費殺毒，所以遭到全行業(yè)嫉恨。
　　10月15日：金山和卡巴斯基參戰(zhàn)，指責360軟件存在重大安全漏洞。
　　10月28日：360公布QQ軟件掃描超級黑名單，這個名單里共包含685款軟件。
7 x; h+ l5 s6 ~; z　　10月27日：百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。
, h  W' O6 y2 G$ H　　升級：扣扣保鏢
　　10月29日：360公司宣布推出“扣扣保鏢”，360稱該工具全面保護QQ用戶的安全。
4 p! l) L- }9 ~& C( L　　10月29日：針對騰訊聲明稱扣扣保鏢違法，360稱其完全合法，且還能讓QQ更安全。
/ r/ z7 M% W+ u% y' a" S　　10月29日：繼360推“扣扣保鏢”后，可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
　　11月3日：北京朝陽法院正式受理騰訊訴360不正當競爭案，騰訊索賠400萬。
% e5 A4 O" }( H! M# z　　11月3日18時：對于360與QQ之間的糾紛，騰訊發(fā)布公告，稱在糾紛解決之前，將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認為，騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。
" {) F8 e( o% F; S2 i" }4 f! J0 }　　11月3日：360扣扣保鏢已下線，360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁和下載頁面均已不能正常訪問，而其也無法找到這款產(chǎn)品的任何入口。
　　11月3日21時：360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信：呼吁用戶停用QQ三天》，稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭，也是中國互聯(lián)網(wǎng)最危險的時刻，希望您能夠堅定地站出來，再次給予我們您的信任與支持！”
　　媒體解析
& e9 O8 Z$ L- B9 E; r! h　　《廣州日報》
　　業(yè)內(nèi)人士認為，在這場互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中，360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品，頗有些“借安全之名，行營銷之實”的味道。
7 R; L6 F7 E! h+ N% S& m　　《南方都市報》
　　一會我提示“卸載”，一會你提示“病毒”，在兩家公司這段時間的對峙中，用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場”。
　　《中國經(jīng)營報》
　　這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的血腥現(xiàn)狀，沒有合作、只有競爭。這場事件的各個主角之間，都存在著錯綜復雜的利益關(guān)系。
- `) B5 L% E4 Q　　《經(jīng)濟參考報》
( I% c# u  b8 L9 l" b7 E& N+ Q( k　　“表面上看，這是場用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn)，實質(zhì)上是利益之爭?！毙袠I(yè)觀察人士江德斌說，這其實是一場互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭奪。
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