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    蘭州斯柯達(dá)銷(xiāo)售商欺騙消費(fèi)者 廣告承諾不兌現(xiàn)

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    發(fā)表于 2011-6-23 09:57:08 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
    2011年4月24日,我在蘭州天銳汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司看中一輛斯柯達(dá)明銳2.0T限量版轎車(chē),并看到當(dāng)時(shí)展廳內(nèi)橫幅上寫(xiě)著“自‘油’任你行 4月10日-5月10日購(gòu)斯柯達(dá)全系車(chē)型額外最高獲贈(zèng)5000元加油卡”,經(jīng)過(guò)一番比較,我們于當(dāng)日預(yù)定,交付訂金2000元。$ g0 e0 y9 M5 f. k1 J. H% d
      , r# h5 U8 _* D: y/ v# b
      4月27日,我看到蘭州晨報(bào)的汽車(chē)專(zhuān)版上有兩則斯柯達(dá)轎車(chē)廣告,一則是“斯柯達(dá) 自油任你行! 4月10日-5月10日購(gòu)斯柯達(dá)全系車(chē)型額外最高獲贈(zèng)5000元加油卡”;一則是標(biāo)題為“平板手機(jī) 3G禮包 特價(jià)車(chē)型”“斯柯達(dá) 五一讓利成色足”的1/2版面的文字廣告,其中承諾購(gòu)買(mǎi)斯柯達(dá)“明銳2.0T限量版車(chē)型原車(chē)配備DVD導(dǎo)航、地板、腳墊、擋泥板、后備箱墊、原廠(chǎng)冰絲坐墊、原廠(chǎng)全車(chē)貼膜,……”由此更加堅(jiān)定了我們購(gòu)買(mǎi)該車(chē)的信心。" F1 U$ C% c6 f- }% b* C6 I
        h& ?! [- S) q& U6 V: I
      5月2日,我們?nèi)胰ピ摰晏彳?chē),當(dāng)我們交付全款及相關(guān)稅費(fèi)提車(chē)時(shí),提出贈(zèng)品相關(guān)事宜,銷(xiāo)售商說(shuō)是報(bào)社廣告打錯(cuò)了,說(shuō)沒(méi)有報(bào)紙上說(shuō)的活動(dòng),沒(méi)有贈(zèng)品,也沒(méi)有加油卡,最后給我們裝了一個(gè)擋泥板,給了個(gè)油撣子和車(chē)牌架,當(dāng)天我們撥打12315投訴,但至今沒(méi)有得到解決。: E$ O# o* \& f; x
      
    . v/ K- i; U0 w; d$ Y6 S( |* g" R  5月5日,我去辦理汽車(chē)牌照,遇到一個(gè)跟我們同一時(shí)期購(gòu)買(mǎi)斯柯達(dá)轎車(chē)的車(chē)主,他們購(gòu)買(mǎi)的是昊銳2.0T轎車(chē),我們問(wèn)他有沒(méi)有贈(zèng)品是,他們也什么都沒(méi)有,并且他們也看到過(guò)斯柯達(dá)銷(xiāo)售公司做的廣告。- z; o6 s( }# [$ R3 V; W! |" e! R+ N
        e+ F& S( J3 |4 r( j& J
      后來(lái)我們直接投訴到蘭州市工商局,投訴到斯柯達(dá)汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家,以及曝光給蘭州零距離節(jié)目組,該銷(xiāo)售商說(shuō)是給我們協(xié)商解決,結(jié)果只是在拖延時(shí)間,我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)上周打電話(huà)說(shuō)一定給我們一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),現(xiàn)在的結(jié)果是該銷(xiāo)售顧問(wèn)被停職回家休假,沒(méi)有人跟我們協(xié)商,昨天中午我們又去店里詢(xún)問(wèn)此事,有一個(gè)被稱(chēng)作 “竇總”的男人擺出一副店大欺客的姿態(tài),語(yǔ)氣強(qiáng)硬,態(tài)度蠻橫,完全沒(méi)有了協(xié)商的意思,面對(duì)此等無(wú)良奸商,我們已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)解決問(wèn)題了。但是我會(huì)維權(quán)到底,捍衛(wèi)我們消費(fèi)者自己的權(quán)益?。?!
    : S  C& _: S# U0 z# \- r  
    , j1 y' }6 {1 K% @) R% Y& ^/ C  我希望蘭州購(gòu)買(mǎi)了斯柯達(dá)轎車(chē)的車(chē)友們,聯(lián)合起來(lái),維護(hù)自身權(quán)益,抵制車(chē)商的不誠(chéng)信行為?。。?/td>
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