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    戶(hù)縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?

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    發(fā)表于 2009-10-25 09:43:24 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
    本帖最后由 戶(hù)縣美利達(dá) 于 2009-10-25 17:40 編輯 - C! M6 m; }  ?/ m6 Q
    0 b' X, j8 m) H
    先附上戶(hù)縣GIANT的自舔自摸的共勉帖,供大家瞻仰
    - k1 x4 q- D' j* l共勉 (戶(hù)縣GIANT)
    ) ~8 c0 n4 d' h* h看見(jiàn)有人在評(píng)論GIANT的服務(wù),我真的很欣慰,也很高興。有人關(guān)注我們,并在論壇對(duì)GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見(jiàn)和建議,大家的關(guān)注是對(duì)我們工作的支持和鞭策,我很高興,這樣可以幫助完善我們的不足之處,不斷提高我們的服務(wù)意識(shí)和水平,及時(shí)提醒我們只有更真誠(chéng)、更認(rèn)真的服務(wù)才會(huì)使我們的品牌更加響亮。 . c  [- r" ^2 l5 h* |

    7 o5 F/ z/ X. t$ h" A
    8 m" d5 _4 W! @' u7 ~

    0 l0 C3 I' K7 W7 n, Y: P首先我代表戶(hù)縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子,您使我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。您指出的幾點(diǎn)是我們的工作沒(méi)做好,服務(wù)沒(méi)跟上。在此我對(duì)您表示歉意,希望您隨時(shí)光臨我店,觀察和體驗(yàn)我們的服務(wù)。
    ; a8 k# u8 {% E5 h4 a4 I4 q7 B4 Q
    ' Z, h  r2 ~# h

    $ }4 h% F# W: a如若有我們沒(méi)想到和沒(méi)做到的都希望您再次發(fā)帖,也希望大家共同監(jiān)督,我們會(huì)做的更好。沒(méi)有最好,只有更好,一直是我們服務(wù)的理念。我堅(jiān)信我們會(huì)一步步做的更好,更完善。
    . X  f/ W) n: K( d- r
    % q+ }" h$ N2 R# t) X* n
    為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不足,您的帖子將一直留在這里,隨時(shí)提醒我們做的還不夠,還有缺點(diǎn),有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著,只有更好更真誠(chéng)的服務(wù)才可以換來(lái)顧客的稱(chēng)贊,我們期待著顧客對(duì)我們的稱(chēng)贊,因?yàn)橹挥羞@樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可,這也是我們一直努力在做的。

    1 F6 W. g% r1 g* K# B: q9 _: O

    8 x! `' l! n) C* x$ R, P5 _
    我們GIANT工作人員不會(huì)貶低別人來(lái)抬高自己,我們也不會(huì)惘臆評(píng)比其他品牌的缺點(diǎn),因?yàn)槿魏纹放贫加凶约旱氖袌?chǎng),如果沒(méi)有市場(chǎng)那它就不可能存活下來(lái)。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說(shuō)的,GIANT品牌的車(chē)子到底怎么樣?我相信大家會(huì)做出正確評(píng)判的。
    9 M" k, w3 _+ E5 W& E1 e' H

    ; l) r1 P  L0 H
    下面我給大家講個(gè)故事。甲過(guò)年買(mǎi)了5斤羊肉準(zhǔn)備過(guò)年,乙看見(jiàn)后很嫉妒,也去買(mǎi)肉,乙心里想,他買(mǎi)了5斤,我要比他多才顯示我比他強(qiáng),隨后去買(mǎi)了8斤豬肉,回村后為了顯示自己比甲強(qiáng),到處?kù)乓?,?jiàn)人就說(shuō),我買(mǎi)了8斤。丙看見(jiàn)后問(wèn)乙,你買(mǎi)的什么肉?乙自豪的說(shuō),8斤豬肉。丙聽(tīng)后大笑說(shuō),人家買(mǎi)5斤你就買(mǎi)8斤,孰不知,人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!謹(jǐn)以此故事獻(xiàn)給只外表不重實(shí)質(zhì)的人。

    1 G8 N: V0 Z4 o* n9 a# }
    7 y& L3 |+ H% B. x) w5 b* s

    * a8 U5 o2 n1 e. H
    3 ?/ j1 p+ e% L0 ?/ V  n
    % d5 ~2 W' E, T$ u$ |
        順祝大家身體健康,萬(wàn)事順心
    3 ], n+ f( {! Y5 i9 M, i, A9 q
    2 @# N. b% G  R6 w# Q) p9 C
                                     戶(hù)縣捷安特    蔡建華- Z  S1 c8 G3 V  `& t6 Z4 z

    ( e/ w1 @0 k  g: P8 [以下是我對(duì)戶(hù)縣GIANT此文的批駁:
    : y. L/ s* N, S! e- ~$ g
    1 d$ D9 f5 u9 M- p戶(hù)縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?
    / w! M" u1 `3 m2 Y, |7 n. {6 Q' z7 d( q- x
        幾天前,由于我發(fā)批評(píng)貼觸動(dòng)了戶(hù)縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng),于是戶(hù)縣GIANT發(fā)出了一個(gè)《共勉 (戶(hù)縣GIANT)》帖子,作為對(duì)批評(píng)貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無(wú)論從內(nèi)容到標(biāo)題,都顯得那么蒼白和無(wú)力,基本可以定義為戶(hù)縣GIANT在面對(duì)批評(píng)時(shí)耍出的口活,但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的。現(xiàn)在,我們來(lái)剖析一下戶(hù)縣GIANT的這套口活吧。  Y$ W9 K# v! S

    ( Y& o( d6 I5 p" t; w    首先,它取名共勉,由此產(chǎn)生下面的猜測(cè):你戶(hù)縣GIANT想和誰(shuí)共勉呢?是西安的GIANT專(zhuān)賣(mài)店、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美利達(dá),還是消費(fèi)者呢?既然批評(píng)貼羅列的是你戶(hù)縣GIANT的問(wèn)題和不足,你自己去勉就好了,還打算拉上哪一方來(lái)為你遮羞呢?從這一個(gè)題目,就能看出戶(hù)縣GIANT在面對(duì)問(wèn)題和指責(zé)時(shí)的態(tài)度:你們不是說(shuō)我嗎?那我就拉上你們共勉,哈哈,辦大事動(dòng)小腦子,實(shí)在難以恭維。也許你戶(hù)縣GIANT確實(shí)是想共勉來(lái)的,那也得說(shuō)清楚嘛:你到底是要和誰(shuí)共勉呢?
    ; v3 I  o& a% V! f* x  H
    7 Q1 H/ x: t* I    猜測(cè)一、和西安的GIANT專(zhuān)賣(mài)店共勉??墒俏靼驳腉IANT專(zhuān)賣(mài)店在各方面好像都不如你戶(hù)縣GIANT嘛。你們堅(jiān)持端住了GIANT的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的架子,西安的專(zhuān)賣(mài)店降價(jià)促銷(xiāo)討好客戶(hù)。你是希望西安的專(zhuān)賣(mài)店能配合戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店,抬住零售價(jià),就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對(duì)某些車(chē)型發(fā)出了降價(jià)通知,但是只要西安專(zhuān)賣(mài)店別搞的動(dòng)靜太大,那你戶(hù)縣專(zhuān)賣(mài)店就還能按原價(jià)銷(xiāo)售。8 x# Q* i# v9 D" ?) X  m

    7 W% }: x3 G* E# m    猜測(cè)二、和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共勉。但在文中絲毫沒(méi)看出來(lái)。相反,在一段段空洞的所謂共勉自勉之后,還用買(mǎi)肉的故事打了個(gè)自以為很妙的比方:也不知菜總是想表達(dá)你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級(jí)啊,還是想表達(dá)你戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)是羊肉級(jí)的?也許是批評(píng)貼中曾描述戶(hù)縣GIANT營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平,現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級(jí)到肉販子的水平呢?不過(guò)我要說(shuō)的是,就算你做到了,肉販子和菜販子其實(shí)也沒(méi)什么區(qū)別的。順便再告訴你一句,羊肉還不算是最好的肉,希望你們找到其他更好的肉類(lèi)來(lái)標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。
    , j* t# q4 Z, U# g5 M) y
    & R! L3 J, C. W2 L; K& S    猜測(cè)三、和消費(fèi)者共勉?哈哈,那么你戶(hù)縣GIANT一定希望這個(gè)共勉的方向是這樣的:消費(fèi)者少提問(wèn),少質(zhì)疑,少要求,少批評(píng),讓大家都蒙起眼睛來(lái)面對(duì)你戶(hù)縣GIANT的服務(wù)。是這樣么?. C1 v; Z) N2 I6 M6 M2 k
    0 F& N. y( T/ j  u( {$ C
         猜來(lái)猜去,實(shí)在沒(méi)猜出來(lái)你戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店勉了你自己些什么?改變服務(wù)不是靠口活就能做到的,請(qǐng)先端正你們的態(tài)度,放下大店NB哄哄的架子,具體的列出那些你們?cè)撟龅姆?wù)并認(rèn)真主動(dòng)的為客戶(hù)做好它,這要比你大叫共勉還找不到共勉對(duì)象的口活要好看也實(shí)用的多。
    - Q3 @/ N6 P* f% H
    : A0 o# {6 z% m4 P7 c$ T     還有,你的口活帖中還說(shuō)要長(zhǎng)期留著我發(fā)的批評(píng)帖,以便起到對(duì)你們的鞭策和監(jiān)督的作用,哈哈,但愿這話不是你們吹的NB。帖子長(zhǎng)留但沉了又有何用,你想時(shí)刻面臨鞭策和監(jiān)督么?那就把我的批評(píng)貼長(zhǎng)期置頂嘛,掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話:“批評(píng)貼高掛,你敢嗎?”
    4 t% K# X2 K4 K" r
    2 m) U! N  s  B0 {8 C4 D    早就看透了你戶(hù)縣GIANT只會(huì)玩兒口活了!
    # [1 b+ c) y  u

    & ^% ~; q8 O$ x! g8 _. a: I( w# f1 V9 ~! X/ \; [# Q, N
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    發(fā)表于 2009-10-25 13:08:59 | 只看該作者
    2# 戶(hù)縣美利達(dá) 7 O: s( w# G) f: }
    $ F* e3 D; p! g; B' A/ O

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    發(fā)表于 2009-10-25 16:47:38 | 只看該作者
    人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!' l' m( q& \7 R( v

    / U/ c! t$ u0 ?- h/ x; q! q' p3 |8 M+ \% @$ t/ ?2 a& A

    " M; q, \: [. r! b) j 這話說(shuō)的真是 要是我覺(jué)得 # O4 O9 y& o' o* q1 j( c, e& {- e

    4 F2 q* B& [1 a( k+ O- `7 t當(dāng)下社會(huì)什么都換的快 用的就是一個(gè)舒心 羊肉是貴啊 不能因?yàn)槟愕馁F  你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰(shuí)愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛(ài)吃個(gè)豬頭怎么著了
    & x6 D: L3 D9 u3 \2 p& F
    . a6 a% ]" a/ U再說(shuō)了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么?" y$ o( e" e) V" A  ^, N0 B
    1 [+ ]$ u- `; g! a
    美利達(dá)的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買(mǎi)我高興 怎么就成沒(méi)檔次了
    " M% q; o1 T% l6 F7 o - c( U0 C( O# g1 Y) s) q
    你這話說(shuō)的  指桑罵槐的  得罪不少人 太不會(huì)說(shuō)話 ; Z. O; R: a8 {# t3 t

    ' w. _& D3 Y: a3 G6 c1 n氣死我了

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    發(fā)表于 2009-10-25 17:34:15 | 只看該作者
    戶(hù)縣捷安特    蔡建華   是買(mǎi)肉的 ?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:26:24 | 只看該作者
    改行了?不買(mǎi)車(chē)了?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:35:49 | 只看該作者
    真的嗎?

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    發(fā)表于 2009-10-25 21:04:13 | 只看該作者

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    發(fā)表于 2009-10-26 19:23:21 | 只看該作者
    4# 老迷    你是我偶像  說(shuō)出了我的心聲   但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。

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    發(fā)表于 2009-10-26 19:44:35 | 只看該作者
    9# 殘花小毒 7 w4 p* N  L9 T; s  E

    # w! }9 ?8 q6 i# L9 Z$ D2 Z/ _' o  O& j5 E9 _) b' b/ [2 f- `' p
    我要打豬肉  i$ }; V8 j7 L; Y+ U3 E: C
    # X3 z9 k' w+ p2 Q, N6 c* h; H, K- S
    寫(xiě)錯(cuò)了 ( q. @: S% ]: I" L) `, f
    :L

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    發(fā)表于 2009-10-26 23:40:17 | 只看該作者
    改行了?不買(mǎi)車(chē)了?# O. T4 M. p- L* p5 w
    小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26

    * ^2 o1 O2 m4 X+ v/ a, }????????為啥呢???:dizzy:
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